De assistenten vragen bij het telefonisch maken van een afspraak altijd om de reden van de afspraak, zij zijn hiervoor medisch opgeleid. De reden voor deze “triage” is dat wij, uw hulpverleners, u zo snel en efficiënt mogelijk kunnen helpen.

Heeft u een afspraak? Dan zijn dit de regels:

• Kom – indien mogelijk – alleen
• Kom op tijd, maar niet (veel) te vroeg
• Bent u te laat? Maak een nieuwe afspraak
• •  

Herhaalmedicatie kan op de volgende manieren worden besteld:

• Met de zorg online app. Meer informatie hierover vindt u onder het kopje zorg online app.
• Telefonisch door het inspreken van de receptenlijn: 020-4190133, optie 3. Om onze telefoonlijnen open te houden, verzoeken wij u vriendelijk niet de assistente te bellen voor het bestellen van herhaalmedicatie.

  Wanneer u uw medicatie voor 12 uur besteld ligt deze binnen twee werkdagen voor u klaar bij uw apotheek.

e-Health via uw smartphone of tablet?
Ga naar de patiëntenomgeving Uw Zorg Online.  Maak een account aan wanneer u deze nog niet heeft en download daar de Zorg Online app.
Hierna kunt u veilig en snel online afspraken maken, vragen stellen via een e-consult en herhaalrecepten aanvragen.

Indien uw huisarts een onderzoek aanvraagt (laboratorium-, of röntgenonderzoek) maar ook als u een urine inlevert voor onderzoek en/of controle dient u zelf altijd te bellen voor de uitslag.

Voor urine-uitslagen kan dit dezelfde dag na 14 uur. Als de urine na onderzoek door de assistente op kweek moet worden gezet, duurt het twee dagen voordat de uitslag bekend. U kunt dan na twee dagen bellen voor de uitslag.

In veel gevallen kan de assistente u de uitslag geven. De huisarts heeft de uitslag dan al beoordeeld. Indien de assistente dit niet kan, betekent dit niet automatisch dat er iets ernstigs gevonden is. Soms behoeft een uitslag meer uitleg of wil de huisarts het plan zelf met u bespreken.

We mogen in verband met privacy een uitslag niet aan derden geven.

Uitslag van een onderzoek inzien kan op 2 manieren:

1. Via uw persoonlijke dossier bij Uw Zorg Online
   https://uwzorgonline.nl/consumenten/
2. Telefonisch, 020-4190133
3. 1.  

Onze praktijkondersteuner somatiek en ouderzorg  begeleidt patiënten met chronische aandoeningen zoals diabetes, COPD, astma en hart- en vaatziekten. Zij voert controles uit, bespreekt leefstijl en medicatie, en helpt u grip te houden op uw gezondheid.

Wij hebben op dit moment een (tijdelijke) patiëntenstop.

Uitzondering hierop zijn nieuwe inschrijvingen van gezinsleden/partners  van al reeds ingeschreven patiënten.

Excuses voor het ongemak.

De assistentes staan u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. U kunt alleen op afspraak – ook bij hen terecht voor de volgende medische handelingen:

• Urineonderzoek (bijvoorbeeld indien u twijfelt of u een blaasontsteking heeft)
• Injecties (vitamine B12, prikpil)
• Bloeddrukmeting
• Wondverzorging
• Hechtingen verwijderen
• Oren uitspuiten
• Stikstofbehandeling (wratten aanstippen)
• Wegen en meten
• ECG (hartfilmpje)
• CRP-meting (infectie-test)
• MMSE (dementie/cognitieve screening)
• Uitstrijkjes maken (alleen voor bevolkingsonderzoek)
• Enkel-arm index (doppler vaatonderzoek)
• Cardiovaculaire analyse en bloed check-up

Op de huisartsenpraktijk hebben we de mogelijkheid tot een aantal diagnostische onderzoeken:

• ECG (hartfilmpje)
• Echo Doppler bloedvatonderzoek
• 24-uurs bloeddrukmeting
• CRP-meting (aantonen/uitsluiten van een virale of bacteriële infectie)